Concepto
Consiste en verificar si todo ocurre de
conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los
principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin
de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
Importancia
-Permite corregir y no cometer los mismos errores.
-Determina y analiza las causas de las desviaciones presentadas.
-Proporciona información sobre la ejecución de los planes.
-Reduce costos y tiempo al evitar errores futuros.
Etapas
Actividades
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Tareas específicas
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Resultados
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Establecer
Estándares
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Definir
los parámetros o factores para comparar Establecer indicadores
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Indicadores
de desempeño
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Medir
resultados y comparar
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Revisar
objetivos y resultados logrados Realizar comparaciones respecto a lo
ejecutado
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Informe
de desviaciones presentadas
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Detectar
desviaciones y corregir
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Establecer
correctivos y acciones de mejora
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Propuestas
de mejoramiento
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Elementos o herramientas - ejemplos
– Medición: Medir y cuantificar los resultados.
– Detectar desviaciones: Descubrir las diferencias entre lo planeado y lo ejecutado.
– Establecer las medidas correctivas: Corregir los errores presentados.
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